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CONDUITE DE RÉUNION DE CHANTIER ET GESTION DES CONFLITS

par MAJ Formation Continue

OBJECTIFS
Acquérir de nouvelles techniques d’animation d’une réunion pour gérer des personnalités compliquées et développer la coopération

  • Préparer une réunion
  • Assurer le rôle d’animateur
  • Connaître les bases de la communication
  • Organiser un travail collectif efficace
  • Maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs
  • Animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux
  • Détecter et prévenir les situations de mésentente et de conflit
  • Découvrir, expérimenter, développer ses compétences relationnelles pour renforcer les attitudes négociatrices et médiatrices

PROGRAMME
Jour 1
Présentations et expression des attentes /
Repérage des situations de travail en groupe, des différentes réunions que les participants animent ou animeront /
Les principes d’organisation d’un groupe de travail /
Les phénomènes de groupe à partir d’une mise en situation collective /
Les objectifs assignés à la réunion /
Définir la forme de la réunion en fonction de l’objectif retenu

Jour 2
Préparer le travail de groupe, la réunion (méthodologie) /
L’animation, la conduite du groupe /
Les comportements individuels difficiles /
Le phénomène « conflit » et ses conséquences /
La compréhension du conflit /
La prévention et la résolution des conflits /
La fin de la réunion

FORMATEUR
LUSTEMBERGER Philippe - Formateur - Consultant

Programme détaillé et bulletin d’inscription (mars) - cliquez ici