CONDUITE DE RÉUNION DE CHANTIER ET GESTION DES CONFLITS

par MAJ Formation Continue

OBJECTIFS
Acquérir de nouvelles techniques d’animation d’une réunion pour gérer des personnalités compliquées et développer la coopération

  • Préparer une réunion
  • Assurer le rôle d’animateur
  • Connaître les bases de la communication
  • Organiser un travail collectif efficace
  • Maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs
  • Animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux
  • Détecter et prévenir les situations de mésentente et de conflit
  • Découvrir, expérimenter, développer ses compétences relationnelles pour renforcer les attitudes négociatrices et médiatrices

PROGRAMME
Jour 1
Présentations et expression des attentes / Repérage des situations de travail en groupe, des différentes réunions que les participants animent ou animeront / Les principes d’organisation d’un groupe de travail / Les phénomènes de groupe à partir d’une mise en situation collective / Les objectifs assignés à la réunion / Définir la forme de la réunion en fonction de l’objectif retenu

Jour 2
Préparer le travail de groupe, la réunion (méthodologie) / L’animation, la conduite du groupe / Les comportements individuels difficiles / Le phénomène « conflit » et ses conséquences / La compréhension du conflit / La prévention et la résolution des conflits / La fin de la réunion

FORMATEUR
LUSTEMBERGER Philippe - Formateur - Consultant

Programme détaillé et bulletin d’inscription (mars) - cliquez ici